利用規約

【利用規約】

本利用規約は、株式会社竹之下フーズ（以下「当社」）が運営する、たかちほ正史発酵蔵｜公式ストア（以下「当サイト」または「当店」）が運営するウェブサイト（https://www.e710.jp/、以下「本サイト」）をご利用いただく際の条件を定めたものです。本サイトをご利用いただくことにより、お客様は本規約に同意されたものとみなします。

第1条（適用）
本規約は、本サイト上での商品の購入、閲覧、お問い合わせなど、本サイトを利用するすべてのお客様に適用されます。

第2条（利用資格）
本サイトのご利用は、日本国内に居住し、18歳以上の成人であること、または保護者の同意を得ていることを条件とします。

第3条（商品の購入）
お客様は、本サイトでの購入手続き完了時点で売買契約が成立します。商品の発送は、銀行振込・郵便振込の場合はご入金確認後、クレジットカード決済・代金引換の場合は注文受付確認後の発送となります。

第4条（禁止行為）
以下の行為は禁止します。
・法令または公序良俗に反する行為
・犯罪に関連する行為
・他者の著作権、商標権等の知的財産権を侵害する行為
・本サイトの運営を妨害する行為（不正アクセス、ウイルス送信等）
・当社の商品を転売目的で購入、または第三者へ転売、業務用途で使用する行為

上記の禁止行為が認められた場合、当社は取引を中止できるものとし、損害が生じた場合は賠償を請求することがあります。

第5条（商品の返品・交換）
食品の特性上、お客様のご都合による返品・交換は承っておりません。特に要冷蔵商品につきましては開封・未開封に関わらず返品不可といたします。ただし、配送中の破損、不良品、注文と異なる商品が届いた場合は、商品到着後7日以内にご連絡ください。当社負担で迅速に交換・返品対応をいたします。事前連絡がない返品についてはご対応できません。

第6条（要冷蔵商品の取扱いについて）
当社の要冷蔵商品は、品質保持のためクール便（冷蔵）で配送いたします。お客様のご都合による配達遅延（ご不在など）で商品受取が遅れ品質が劣化した場合、当社はその責任を負いません。

第7条（アレルギー・健康被害の免責）
当社の商品は安全性に万全を期しておりますが、各商品の原材料やアレルゲン情報をご確認いただき、お客様ご自身の責任でご利用ください。当社は、お客様の体質や保存方法等に起因する健康上の被害について、一切の責任を負わないものとします。

第8条（配送遅延に関する免責）
天候不順、災害、交通事情その他当社の責に帰さない事情により配送遅延や配送不能が生じた場合、当社はその遅延・不能について責任を負わないものとします。

第9条（商品の価格・内容変更）
商品価格および内容は予告なく変更される場合があります。掲載内容に誤りがあった場合、当社は迅速に修正するよう努めますが、その誤りに基づく責任は負いかねます。

第10条（個人情報の取扱い）
お客様の個人情報については、当社のプライバシーポリシーに従い、適切に管理します。

第11条（サービスの中断・停止および利用制限）
当社は、システム保守や天災等により、本サービスの提供を一時中断・停止できるものとします。その際、お客様へ事前通知するよう努めますが、緊急の場合は通知なく停止することがあります。この中断・停止に起因する損害について当社は一切責任を負いません。

また、お客様が本規約に違反した場合、当社は通知なしにサービス利用の一時停止や利用契約の解除ができます。これら措置によるお客様の損害について当社は責任を負いません。

第12条（規約の変更）
当社は本規約を必要に応じて変更できます。その場合、本サイトで変更内容と効力発生日を事前に告知し、効力発生日以降のご利用には新しい規約が適用されます。

第13条（準拠法・管轄裁判所）
本規約の解釈および適用は日本法に準拠し、本サービスに関する紛争については宮崎地方裁判所を専属的合意管轄裁判所とします。

第14条（問い合わせ先）
本規約に関するお問い合わせは以下までご連絡ください。

【お問い合わせ先】
株式会社竹之下フーズ
たかちほ正史発酵蔵｜公式ストア
〒885-0112 宮崎県都城市乙房町2467-3
電話：0986-37-0637（受付時間：平日10:00〜17:00）
メール：info@e710.jp